3つの設問から皆さんで考えてみましょう。＜動画視聴後にお読みください＞

　今回のQ&A解説編では、大きく３つの設問を投げかけています。もう一度考えてみましょう。
こちらでは、動画に更にプラスして、＜ワンポイント解説＞をお読みいただけます。


Q1．お客様の『基本情報』に関する質問です。

＜ワンポイント解説＞ 就職活動を思い出しましょう

　皆さん就活中のことを思い出せますか？入りたい会社のことをよく調べましたよね。 自分なりに相手を知ることで、何ができそうか、また何をやりたいのか・・・と考えませんでしたか？それと同じことです。 お客様に興味を持つことで、会話もはずみ、情報も得やすくなり、何を提案すればお役に立てるのかが、きっと見えてくると思いますよ。

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Q2．お客様の『出社率』に関する質問です。




＜ワンポイント解説＞ 働き方のキーワードを押えましょう

　「出社率」という言葉、この数年でキーワードになりましたね。新型コロナの影響で、出社率を上げたり下げたり・・・ でもコロナがおさまっても出社率を元に戻すというお客様ばかりではなく、これを機会に働き方を見直そうという会社がたくさんあります。
　皆さんのお客様はいかがですか？この言葉に対する感度をあげて、是非、お客様にお伝えしていきましょう。

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Q3．案件の『BANT』に関する質問です。




＜ワンポイント解説＞ 『BANT』をご存知でしたか？

　『BANT』とは、法人営業としてヒアリングに必要な4つの基本事項と言われている型です。 これを押さえて、行動している営業の方は優秀な営業担当と言えるのではないでしょうか。 もし皆さんが今、攻略中のお客様や案件があったとして、『BANT』を上司の方や設計の方に伝えることができますか？・・・ 提案に向けて『BANT』を意識して整理しておくようにしましょう。

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＜まとめ＞

　＜お客様を知る＞ことの重要性、ご理解いただけましたでしょうか？
　　①常に担当のお客様に興味を持つこと
　　②出社率ネタで話ができるようになること
　　③案件では『BANT』を言えるようになること。　是非、意識して行動してみてくださいね。

　これからも様々な情報をお届けしたいと思います。
　会員様からのお声もお待ちしておりますので、ぜひ下のアンケートからご意見・ご感想をお寄せください。
　ありがとうございました。